Collectieve marketing: speerpunt van het AUB
Collectieve marketing: speerpunt van het AUB
Kunst heeft publiek nodig en het publiek kunst. Immers als niemand kennis neemt van kunst is kunst zonder betekenis. Het aloude streven om zoveel mogelijk mensen te laten genieten van kunst is nog steeds een belangrijke drijfveer van de inspanningen van het AUB. Het ideaal is in de loop der tijden min of meer hetzelfde gebleven; de middelen die ons ter beschikking staan om dit streven inhoud te geven zijn ingrijpend veranderd.
Collectieve marketing in de culturele sector is marketing die gevoerd wordt in het belang van de culturele sector, gericht op het vergroten van het publieksbereik en afgestemd op de behoeftes van de verschillende doelgroepen.
De missie en de legitimatie van het AUB liggen traditiegetrouw in het verlengde van de culturele instellingen; haar activiteiten en producten dragen bij aan de versterking van de marketing van de afzonderlijke instellingen en zo levert de inspanning van het AUB meer op dan de som der delen. Het AUB investeert in de presentatie van het aanbod om de interesse in de kunsten te verruimen en daarmee het bezoek aan podia, musea en andere culturele activiteiten te bevorderen. Bovendien wordt de promotie en de inzet van middelen toegesneden op de wensen van de verschillende publieksgroepen.
Met name deze doelgroepenbenadering kenmerkt de marketinginspanningen van het AUB.
Het AUB heeft een producten-portefeuille waarmee diverse publieksgroepen bediend worden en die ook voor de komende Kunstenplanperiode zal blijven bestaan: de Uitburo-website, de Uitkrant, de Uitgids, de Uitflits, de Uitlijst, Uitmail en alle nieuwe producten die voortdurend ontwikkeld worden hebben allen hun eigen publieksgroepen.
Ook de Uitmarkt, de landelijke opening van het culturele seizoen, is al jaren een voorbeeld van collectieve culturele marketing.
Tenslotte neemt de AUB Ticketshop voor zowel publiek als culturele instellingen een niet weg te denken plaats in. Een winkel van een in principe ‘boven de partijen’ staande organisatie waar alle informatie te vinden is over het culturele aanbod in Amsterdam. De informatie is beschikbaar via folders en programmaboekjes van de instellingen zelf, via internetzuilen en via deskundige, goed geïnformeerde medewerkers die de klant op weg helpen zijn/haar keuze te bepalen.
Het Amsterdam Uitburo heeft met haar uitgebreide productportfolio verschillende succesvolle mogelijkheden gecreëerd om culturele voorstellingen onder de aandacht van het publiek te brengen, zowel binnen Amsterdam als elders in Nederland. Deze productportfolio zal in de komende beleidsperiode blijven bestaan en waar nodig aangescherpt, verbeterd en uitgebreid. De voortdurend groeiende mogelijkheden van nieuwe techniek zullen worden benut. Het AUB weet met haar producten meer dan 20.000.000 contactmomenten per jaar te genereren met (potentieel) publiek.
